ES 
CA 
My Verisure, tu app de seguridad
Tu alarma con tecnología PreSense™
Instalación incluida
si lo prefieres te llamamos gratis
o llámanos al 900 903 703
Elegida la mejor alarma por los consumidores
Gracias a tu confianza, hemos recibido el premio Elección del Consumidor 2024 como la mejor compañía de servicios de seguridad.
Protege lo que más te importa, estés donde estés
My Verisure es la aplicación de seguridad y control para tu hogar o negocio de Securitas Direct. Gracias a ella puedes controlar, estés donde estés, tu sistema de alarma, además de supervisar la actividad de tu hogar o tu negocio. Te permite pedir ayuda ante cualquier emergencia gracias al servicio Guardián Verisure.
Utiliza My Verisure en el dispositivo que prefieras (en tu ordenador, móvil o tablet) gracias a la versión web o la versión en app móvil disponible para Android e iOS, y protege lo que más te importa, estés donde estés.
¿Para qué sirve la aplicación
My Verisure?
Conoce todos los beneficios que ofrece la app de My Verisure y utilízalo en el dispositivo que
prefieras (en tu ordenador, móvil o tablet).
Conecta y desconecta tu alarma, estés donde estés
Ve y escucha lo que ocurre en tu hogar o negocio
Recibe notificaciones
y avisos en tiempo real
Controla quién
entra y sale
Controla el confort de tu hogar o negocio
Solicita ayuda de emergencia, dentro o fuera de casa
¿Cómo funciona la aplicación?
Descubre lo fácil que es gestionar la seguridad de tu hogar o negocio navegando en nuestra app My Verisure, para que estés donde estés puedas controlar tu sistema de alarma. Ahora puedes descargar My Verisure de la manera más sencilla.
Controla tu sistema
de alarma desde la app
¿Has salido de casa y no recuerdas si dejaste la alarma conectada? Con My Verisure, controlar tu sistema de alarma desde cualquier lugar es más cómodo que nunca.
Comprueba lo que ocurre en tu hogar o negocio
¿Qué está haciendo tu mascota? ¿Han llegado los niños del colegio? ¿A qué hora se marchó tu empleado?
Controlar lo que ocurre en tu hogar o tu negocio es posible gracias a My Verisure y a tu alarma de Securitas Direct.
Protección
de personas
Con la alarma de Securitas Direct, estás protegido dentro y fuera de casa. Gracias al servicio Guardián Verisure, integrado en My Verisure, podrás pedir ayuda ante cualquier emergencia, estés donde estés
Tu alarma con
INSTALACIÓN INCLUIDA
¿Qué modelo de alarma necesito?
Selecciona el tipo de alarma que prefieras
Te ayudamos con la alarma que más se ajusta a tus necesidades. En Securitas Direct, tu seguridad es lo más importante y es por lo que no contamos con kits predefinidos. Nuestras alarmas se ajustan a tus características y a las de tu hogar.
Reforzamos la seguridad de tu puerta
Con nuestra cerradura inteligente de alta seguridad, protegemos el punto más accesible de tu hogar. Nuestra cerradura con bombín antirrobo de seguridad, a prueba de los métodos de robo más avanzados.
Avisamos por ti a emergencias
Nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA) no solo avisa a la policía. En caso necesario, también contactamos con los servicios de emergencias y bomberos. Gracias a nuestros botones SOS y detectores de incendios, podemos anticiparnos al peligro y solicitar ayuda rápidamente.
Enviamos imágenes a la policía en caso de okupación
Aunque disponemos de una triple protección anti-ocupación que previene la intrusión, en caso de ocupación, nuestras cámaras y detectores envían imágenes a la policía para facilitar un desalojo inmediato.
Te ayudamos a controlar tu casa desde la app
Con nuestra aplicación móvil, puedes controlar tu hogar y tu sistema de alarma con un simple clic. Accede rápidamente, comprueba quién entra y sale, y escucha lo que ocurre en tu hogar, todo desde la app.
Te ayudamos con la alarma que más se ajusta a las necesidades de tu negocio. En Securitas Direct, la seguridad de tu empresa es nuestra prioridad. Nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas que garantizan la máxima protección para tu negocio, adaptándonos a sus características y requerimientos específicos.
Expulsamos al intruso en segundos
Nuestros sistemas de alarma están equipados con sirenas de alta potencia y dispositivos de disuasión como Zerovision, que expulsan al intruso en cuestión de segundos, minimizando cualquier daño potencial a tu propiedad.
Compartimos las imágenes con la policía
En caso de una intrusión, nuestras cámaras y detectores de seguridad capturan imágenes en tiempo real que son compartidas instantáneamente con la policía, facilitando una respuesta rápida y efectiva.
Revisamos las cámaras en caso de intrusión
Nuestro equipo de seguridad, en caso de intrusión, monitorea las cámaras de vigilancia 24/7, asegurando que cualquier actividad sospechosa sea detectada y verificada inmediatamente para tomar las medidas necesarias.
Avisamos a la policía si lo necesitas
En el momento en que se detecta una intrusión o si activas el modo silencioso de la alarma, nuestra CRA contacta directamente con la policía, asegurando que recibas la asistencia necesaria lo antes posible para protegerte a ti y a tu negocio.
Descubre la app de My Verisure
El control de tu alarma,
en la palma de tu mano
Consulta el estado de tu alarma
Accede a My Verisure para saber si tu alarma está conectada (en modo total o parcial) o desconectada. El estado de tu alarma está siempre visible en la pantalla de inicio, para que puedas consultarlo de un vistazo.
El control de tu alarma,
en la palma de tu mano
Conecta o desconecta tu alarma con un clic
Conectar o desconectar tu sistema de alarma es tan fácil como pulsar un botón.
Conecta con tu hogar o tu negocio,
estés donde estés
Ve y escucha lo que ocurre en cualquier momento
Podrás consultar imágenes, audio y vídeo en directo para no perderte nada mientras estás fuera.
Conecta con tu hogar o tu negocio,
estés donde estés
Revisa quién entra y sale
Gracias a las llaves inteligentes de tu alarma, My Verisure registra quién ha modificado el estado de la alarma al entrar o salir y a qué hora.
Conecta con tu hogar o tu negocio,
estés donde estés
Consulta los niveles de confort y establece alertas personalizadas
Consulta en My Verisure la temperatura, la humedad y la calidad del aire en tu instalación y establece tus alertas personalizadas.
Solicita ayuda ante
cualquier emergencia
SOS para emergencias
Pulsa el botón SOS de Guardián Verisure en My Verisure y recibiremos la señal junto a tu ubicación exacta para enviarte la ayuda que necesites.
Solicita ayuda ante
cualquier emergencia
Acompáñame para trayectos de riesgo
¿Vuelves solo a casa? ¿Sales a hacer deporte? Activa Acompáñame y recibiremos señales periódicas con tu ubicación hasta que confirmes que has llegado bien. Si no, activaremos el protocolo de emergencia.
Solicita ayuda ante
cualquier emergencia
Conectado con la Central de Emergencias de Securitas Direct
En caso de emergencia, uno de nuestros expertos recibe la alerta y activa el protocolo de emergencia.
Opiniones de nuestros clientes sobre Securitas Direct
Más de 30 años de experiencia y una cartera de 2.000.000 clientes en España avalan el liderazgo de Securitas Direct.
Descubre qué piensan nuestros clientes:
Te llamamos en menos de un minuto
Tu alarma con cerradura inteligente
Pulsando el botón aceptas el uso de la información
Uso de la información
Securitas Direct España, S.A.U., como responsable de la información, contactará con el usuario mediante llamada telefónica con el fin de confirmar la información asociada a las características de su vivienda o negocio, que finalizará con un estudio de seguridad concertando una visita con el usuario con base en su interés en nuestros servicios. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas y almacenadas junto con las transcripciones de las mismas. Estas grabaciones podrán ser auditadas con el fin de mejorar la calidad del servicio prestado a los usuarios, amparándose dicho tratamiento en el interés legítimo de Securitas Direct. En el caso de que no hayamos podido localizarle, el usuario podrá recibir por medios electrónicos un enlace para que pueda contactar directamente con Securitas Direct y finalizar el estudio de seguridad. Para el ejercicio de sus derechos de protección de datos y más información accede a www.securitasdirect.es/politica-privacidad.
Dudas y preguntas frecuentes sobre la app My Verisure
¿Para qué sirve la aplicación My Verisure? ¿Qué puedo hacer con ella?
Con My Verisure, puedes controlar desde cualquier lugar tu sistema de alarma y supervisar -con audio, imágenes y notificaciones en tiempo real- todo lo que ocurre en tu hogar o tu negocio. Además, podrás pedir ayuda ante cualquier emergencia, estés donde estés, gracias al servicio Guardián Verisure.
También te permite gestionar de forma cómoda y fácil todo lo relacionado con tu instalación: consultar y modificar tus claves, activar o desactivar tus llaves inteligentes y, por supuesto, contactar con nuestro equipo de Atención al cliente siempre que lo necesites.
¿Qué beneficios tiene la nueva aplicación My Verisure?
Hemos renovado My Verisure teniendo en cuenta las sugerencias de nuestros clientes para que controlar tu protección sea más fácil que nunca. Ahora, My Verisure es más fácil, cómoda e intuitiva.
Gracias al nuevo diseño, tienes la información más importante de un vistazo, con el estado de tu alarma siempre visible en la página de inicio. Además, hemos enriquecido con fotos el registro de actividad y simplificado gestiones como consultar tus palabras clave.
¿My Verisure es compatible con cualquier sistema operativo?
My Verisure está disponible en dos versiones:
- Versión web: puedes acceder desde el navegador web (como Google Chrome o Safari, por ejemplo) de tu ordenador o cualquier otro dispositivo.
- Versión app: puedes descargar e instalar esta versión en tu móvil o tablet. Está disponible en Google Play para dispositivos Android (versión 7.0 o superior) y en App Store para dispositivos iOS (versión 11.0 o superior).
¿Cómo puedo conectar / desconectar mi alarma? ¿Y cómo puedo saber en qué estado está?
My Verisure te muestra en su página de inicio en qué estado está tu alarma. Si deseas modificarlo, puedes utilizar los botones rápidos de "Conectar todo" o "Desconectar" o pulsar sobre el indicador o en "Otros modos"; se desplegarán todas las opciones disponibles para elijas el modo de conexión que prefieres en cada momento.
¿Qué significan los colores de los estados de la alarma?
El estado de tu alarma se muestra siempre con un icono y un círculo de color, para que sea más fácil distinguir el estado de tu alarma de un vistazo. Estos son todos los estados posibles y sus colores asociados:
¿Cuántos usuarios pueden tener la aplicación?
Puedes tener tantos usuarios como sea necesario, tanto principales como secundarios (con privilegios limitados). Para cualquier gestión relacionada con los usuarios de la alarma, accede a "Más"en el menú de navegación inferior, despliega la sección "Mi sistema" y pulsa en "Usuarios".
¿La app My Verisure funciona en el extranjero?
Sí, puedes utilizar My Verisure desde cualquier lugar; solo necesitas tener conexión a internet para controlar tu sistema de alarma y supervisar lo que ocurre en tu hogar o negocio desde cualquier lugar del mundo.
El servicio Guardián Verisure, incluido en My Verisure, es el único servicio restringido al territorio español.
¿Puedo tener la aplicación My Verisure instalada en diferentes teléfonos móviles?
Sí, puedes utilizar My Verisure desde todos los dispositivos que desees, accediendo con tu usuario y contraseña. Para ello, puedes utilizar la versión aplicación móvil (para descargar e instalar en dispositivos Android o iOS) o la versión web, a la que puedes acceder desde el navegador web de cualquier dispositivo.