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1 - Calcular online/ahora en menos de un minuto forma parte del proceso de estudio de seguridad, un proceso en el que Securitas Direct España, S.A.U., como responsable, recabará información online de las necesidades de seguridad del usuario en un tiempo aproximado de un minuto desde que el usuario hace clic. A continuación, contactaremos con el usuario mediante canales de mensajería instantánea (por ejemplo, WhatsApp) para confirmar sus preferencias de comunicación o bien, mediante llamada telefónica con el fin de confirmar la información asociada a las características de su vivienda o negocio, y finalizaremos con un estudio de seguridad concertando una visita con el usuario con base en su interés en nuestros servicios. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas y almacenadas junto con las transcripciones de las mismas. Estas grabaciones podrán ser auditadas con el fin de mejorar la calidad del servicio prestado a los usuarios, amparándose dicho tratamiento en el interés legítimo de Securitas Direct. En el caso de que no hayamos podido localizarle, el usuario podrá recibir por medios electrónicos un enlace para que pueda contactar directamente con Securitas Direct y finalizar el estudio de seguridad. Para el ejercicio de sus derechos de protección de datos y más información accede a www.securitasdirect.es/politica-privacidad.

2 - Estudio de mercado realizado en España por CONSUMERCHOICE en 2024.

3 - Tiempo medio de respuesta de CRA: menos de 20” desde que se envía una señal de máxima prioridad (SOS, atraco, coacción o señal de intrusión en la que no se identifica ningún usuario autorizado) Fuente: datos CRA Securitas Direct 2024.

4 - Servicio Guardián Verisure sujeto a disponibilidad de cobertura móvil y GPS.

5 - Garantía y mantenimiento incluidos mientras el contrato de servicios esté vigente.

6 - El humo generado por el dispositivo ZeroVision es totalmente inocuo para la salud de las personas y/o animales, sin embargo puede provocar picor e irritación de ojos y garganta.

7 - Estudio realizado por Netquest para El Producto del Año a 10.018 personas en octubre de 2024.

8 - Fuente: datos internos de Securitas Direct (índice de satisfacción de clientes NPS)

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