Criminalidad en Valencia

La criminalidad en Valencia ha experimentado una disminución en los últimos tiempos. Los datos recogidos por el ayuntamiento de la ciudad indican que, en el segundo trimestre de 2024, se registró una reducción del 2,6% en comparación con el mismo periodo del año anterior. En concreto, la disminución es especialmente significativa en los robos por la fuerza en casa o con violencia e intimidación en la calle.

No obstante, esta tendencia no se ha dado en otro tipo de delitos, como el tráfico de drogas, que se ha incrementado en un 44,8% en el mismo periodo. Las autoridades atribuyen estas cifras a una mayor vigilancia y eficacia policial en la detección.

A pesar de estos desafíos, las cifras destacan que Valencia es una ciudad más segura en comparación con otras grandes urbes españolas. Según ha asegurado el concejal de Seguridad Ciudadana, Jesús Carbonell, “La bajada en Valencia de la criminalidad es el doble que en ciudades como Barcelona o Madrid, donde los descensos son del 1,2 y 1,3 % respectivamente”

Estadísticas de robos en las viviendas de Valencia

Si nos centramos en delitos en las viviendas, según el Ministerio del Interior, toda la Comunidad Valenciana ha mostrado una tendencia a la baja. En 2024, se registraron 8.897 robos en domicilios, lo que representa una disminución del 1,59% en comparación con el año anterior.

Si nos centramos exclusivamente en la ciudad de Valencia, el Balance de Criminalidad del Ministerio del Interior confirma la reducción de este tipo de delitos. Según los datos recogidos, hasta el segundo trimestre de 2024, los robos se han reducido un 13,16% en relación al mismo periodo en 2023. En concreto, la cifra total de robos en domicilios en los primeros seis meses del año en la ciudad del Turia ha sido de 1.102.

Como toda gran urbe, Valencia posee una gran diversidad y se enfrenta a retos de seguridad que los ciudadanos y las autoridades tratan de paliar, poniendo especiales esfuerzos en reducir los delitos en los barrios más peligrosos de Valencia. En cualquier caso, disponer de alarmas para el hogar o alarmas para el negocio es la mejor fórmula para prevenir posibles delitos en tus propiedades.

Tipos de alarmas para tu negocio

• Alarma con conexión WIFI: es un tipo de alarma para negocio que opera a través de la conexión a Internet y suele ser inalámbrica.

• Alarmas con radiofrecuencia: Son sistemas que funcionan mediante una comunicación exclusiva a través de ondas de frecuencia. Se basa en la detección de movimientos que posteriormente envía a un panel de control de alarma.
  

• Alarma con infrarrojo: son alarmas que funcionan con señales de infrarrojo. Aunque están más enfocadas a hogares y segundas residencias, es una opción de gran efectividad pero que requiere de mayor mano de obra. 

• Alarmas con videovigilancia: como su nombre indica es un sistema de alarma apoyado en un sistema de dispositivos encargados de filmar en tiempo real cualquier actividad o sospecha de intrusión. 

Ventajas de contar con una alarma de seguridad para empresas

Invertir en alarmas de seguridad para empresas garantiza múltiples beneficios que van más allá de la tranquilidad. Estos sistemas están diseñados para responder a las necesidades específicas de cada tipo de negocio, desde pequeños locales hasta grandes instalaciones.

Prevención de robos

Una alarma para un local comercial funciona como un elemento disuasorio. Los ladrones suelen evitar establecimientos protegidos, ya que el riesgo de ser detectados aumenta significativamente. Además, los sensores de protección antirrobo pueden identificar cualquier intento de intrusión o manipulación en las entradas y zonas críticas del negocio.

Protección de los activos del negocio

Desde el inventario hasta los equipos electrónicos, proteger tus bienes es crucial. Una alarma para negocios pequeños puede incluir servicios efectivos como conexión 24h y aviso a policía, ofreciendo una cobertura integral para tu local.

Seguridad para el personal

La protección de tus empleados también es esencial. Las alarmas para comercios brindan herramientas como pulsadores de pánico y detectores de humo que garantizan su seguridad ante cualquier amenaza.

Cumplimiento normativo

En algunos sectores, contar con una alarma para el local es un requisito legal. Los sistemas avanzados cumplen con los estándares de seguridad exigidos, lo que evita sanciones y refuerza la confianza de tus clientes y empleados.

¿Qué tener en cuenta a la hora de elegir una alarma para tu negocio?

La elección de una alarma depende de varios factores específicos de cada empresa. A continuación, te explicamos los aspectos clave para tomar la mejor decisión.

Tipo de negocio

Cada empresa tiene necesidades diferentes. No es lo mismo proteger un comercio, una oficina, un local o una nave industrial. Las alarmas para locales comerciales suelen incluir cámaras y sensores antirrobo, mientras que las soluciones para oficinas pueden enfocarse en el control de accesos y el fichaje de empleados.

Dimensiones del negocio

El tamaño del establecimiento influye en el número de sensores y cámaras necesarios. Una alarma para negocios pequeños requerirá menos dispositivos que un almacén o una nave industrial.

Presupuesto

El presupuesto es clave al elegir una alarma para tu negocio, pero nunca debe comprometer la seguridad. Los sistemas con protección 24 horas, conexión a la policía y una unidad central receptora de alarmas aseguran una respuesta rápida ante cualquier incidente. Invertir en una alarma de calidad es esencial para proteger tus activos y garantizar la tranquilidad de tu empresa.

Número de accesos

Cuantas más entradas tenga tu negocio, mayor será la necesidad de instalar sensores y cámaras en puntos clave.

Valor de los activos

Los sistemas de seguridad deben adaptarse al valor de los bienes que protegen. Para negocios con mercancías de alto valor, es recomendable instalar sensores antirrobo junto con cámaras de videovigilancia de alta resolución.

Número de empleados

Los sistemas de seguridad también pueden facilitar la gestión del personal. Por ejemplo, el control de fichaje o los pulsadores de pánico son herramientas útiles para garantizar un entorno laboral seguro en empresas con un amplio número de empleados.

Peligrosidad de la zona

Si tu negocio está en una zona con alta incidencia de robos, es crucial optar por sistemas robustos que incluyan videovigilancia 24/7.

Servicios adicionales

Algunas alarmas incluyen funciones extra que pueden marcar la diferencia:

• Detector de incendios
• Control de fichaje
• Cámaras de videovigilancia
• Botón anti-atraco

La alarma para negocios y locales comerciales de Securitas Direct supone un paso más en el mundo de la innovación, ya que permite registrar el horario de salida y entrada de los empleados a través de un lector de llaves y llaves inteligentes incluidos en el kit de alarma para negocios.

Como acabamos de apuntar, los cristales de seguridad son vidrios especialmente fabricados para evitar que, ante impactos, golpes y otros estímulos, se partan o puedan realizar grandes cortes en otras superficies. En resumen, estos cristales son especialmente usados en escaparates de tiendas junto a alarmas de seguridad para negocios, ya que las empresas necesitan mostrar su mercancía de cara a atraer al consumidor, al tiempo que han de asegurarse de que ello no suponga un problema para su seguridad. En este sentido, cabe señalar que también se emplean en numerosas viviendas unifamiliares, especialmente en aquellas zonas geográficas donde el clima no es tan soleado.

¿Cómo debo escoger mis cristales de seguridad?

Los cristales de seguridad deben ser utilizados de diferente manera teniendo en cuenta su localización y uso, es decir, no será lo mismo un cristal de seguridad para una ventana que para un escaparate de una tienda. Por ello, aquí son esenciales las características de grosor o espesor que comentábamos anteriormente.

Las normas UNE nos ayudan a identificar que tipo de cristal debemos aplicar en cada caso:

• Vidrios para edificación: en este grupo se encuentran los cristales de uso común y los cristales anti-explosión.
• Vidrios para construcción: forman parte de este grupo los cristales anti-agresión y los anti-bala, por ejemplo.

En resumen, la mejor opción para proteger tu casa o negocio será recurrir a un equipo profesional que pueda asesorarte en la elección de los elementos activos y pasivos de seguridad, así como instalar alarmas para casas o alarmas para negocios que te permita controlar todo lo que pasa en cada momento.

Complementos a los cristales de seguridad para ventanas

A lo largo del texto hemos hablado de las características de los cristales de seguridad para ventanas y escaparates. Hemos dejado clara su capacidad y su resistencia, pero también que hay que complementarlas con otros elementos que mejoren aún más la protección. Más allá de un sistema de alarma que evite cualquier intento de acceso no deseado y que es recomendable para cualquier local o vivienda, hemos de mencionar los siguientes complementos: 

• Detectores de apertura. Estos sensores se colocan en las ventanas y los escaparates para detectar cuándo se abren o se rompen. Como cabe esperar, pueden integrarse en un sistema de seguridad doméstico o comercial y activar la alarma cuando en el mismo momento en que se produce la intrusión.
• Elementos físicos. En este caso se pueden mencionar las persianas de seguridad, que están especialmente diseñadas para resistir intentos de fuerza o intrusión, o las películas de seguridad, que son láminas transparentes que se aplican sobre el vidrio proporcionando aún mayor resistencia. Otro complemento son las rejas, las cuales pueden funcionar a modo de persiana, con lo que sólo se emplearían cuando un establecimiento está cerrado.

 

Como conclusión, has de tener presente lo importante que es evaluar tus necesidades de seguridad y considerar la combinación de elementos con la que obtendrás una protección integral. 

¿Qué es AlertCops App?

Como acabamos de mencionar, AlertCops es una aplicación móvil gratuita que busca facilitar el acceso a los servicios públicos de seguridad ciudadana. Es decir, esta app está disponible para cualquier persona que quiera descargarla de cara a tener un canal de comunicación tanto con la Guardia Civil como con la Policía Nacional. 

Su desarrollo ha corrido a cargo de la citada Subdirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones para la Seguridad, dependiente de la Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior. Y en dicho desarrollo han puesto especial énfasis en llegar al mayor número de personas posible, sin importar el origen, el idioma o si tienen alguna discapacidad vocal o auditiva.

Objetivos de AlertCops

No obstante, para saber mejor qué es AlertCops, mencionemos los principales objetivos de esta app:

• Facilitar la comunicación con las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado.
• Mejorar el protocolo de información y respuesta ante incidentes.
• Ofrecer acceso a los servicios de seguridad a las personas extranjeras que visitan España.
• Garantizar el acceso a estos servicios a las personas con algún tipo de discapacidad comunicativa.

Funciones de AlertCops app de la Policía y Guardia Civil

Para alcanzar esos objetivos, AlertCops ofrece a los usuarios funciones que les ayudarán a sentirse más seguros en su día a día. Entre ellas se pueden destacar las siguientes:

• Informar de un hecho delictivo –tanto si se es víctima del mismo como si únicamente se está presenciando– a través de un chat o directamente hablando por teléfono. Para ofrecer un mejor testimonio, la aplicación permite adjuntar vídeos o imágenes. Por su parte, las personas con discapacidad auditiva también pueden llevar a cabo esta acción mediante una alerta específica.
• Recibir información interesante que realice la Policía o la Guardia Civil sobre seguridad ciudadana.
• Recibir avisos sobre cualquier tipo de emergencia que se esté dando en la zona donde se encuentre el usuario, permitiéndole evitar situaciones de peligro.
• Compartir la posición con otras personas de confianza, de manera que la sensación de seguridad aumenta, ya que siempre que una persona lo desee, estará localizada. 
• Proporcionar protección reforzada a colectivos vulnerables, tales como las víctimas de violencia de género y personal sanitario. Para ello cuenta con un icono específico que permite avisar al instante a las fuerzas de seguridad para que lleven a cabo una intervención urgente.

Con estas funciones, la SGSICS pretende otorgar a la ciudadanía una herramienta que sea de utilidad para una comunicación más directa y eficaz con las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado y que, de ese modo, la protección de los ciudadanos españoles y los extranjeros mejore.

Cómo funciona AlertCops

En cuanto al funcionamiento de la aplicación, no resulta complicado, ya que el objetivo es que resulte rápida de utilizar cuando una persona se encuentra en una situación de peligro. En el caso de querer enviar una alerta ante cualquier tipo de delito (agresión, robo…), hay que hacer lo siguiente:

• Seleccionar el icono de la alerta que se desea comunicar.
• Adjuntar una imagen o un vídeo en caso de que sea necesario o posible.
• Indicar qué ha sucedido o está sucediendo.
• Confirmar la alerta, lo que facilitará la posición del usuario a la Policía o la Guardia Civil.

Esta app también cuenta con la función Guardián para mejorar la protección personal de cada ciudadano que la active. Para utilizarla, los pasos que se deben dar son estos:

• En la sección Guardián dentro de AlertCops hay que pulsar en “Añade un nuevo guardián”.
• Después se pulsa en el enlace “Añadir un contacto personal”. Para ello, es posible tanto introducir los datos de la persona elegida como elegirla de la agenda del teléfono. Eso sí, para que esta pueda convertirse en guardián, también necesitará tener instalada la aplicación y estar registrada. 

La tercera de las funciones sobre la que conviene conocer el funcionamiento es el Botón SOS.

• El primer paso para activarlo es entrar en la sección “Más”, donde es posible seleccionar la opción “Botón SOS”.
• Una vez dentro, hay que activar la opción “Aviso a mis guardianes” y, al igual que en la anterior funcionalidad, se elige a las personas que harán ese papel.
• Finalmente, es conveniente instalar un widget en el dispositivo para que el Botón SOS esté más accesible.

¿Cómo descargar AlertCops?

No obstante, antes de comenzar a utilizar esta herramienta, es necesario seguir unos pasos para registrarse, los cuales enumeramos a continuación.

• En primer lugar, es necesario descargar la app desde los stores correspondientes: Google Play en caso de los teléfonos que usen Android y App Store para los que funcionan con iOS.
• Una vez que se ha instalado en el smartphone, es el momento de abrirla y elegir el idioma.
• A continuación se introducen los datos personales y se valida el registro –mediante un código enviado por SMS al propio teléfono–.
• A partir de ese momento, es posible utilizar los diferentes servicios que AlertCop proporciona.

AlertCops opiniones de usuarios

A pesar de suponer una innovación en la seguridad ciudadana, las opiniones de AlertCops no se acercan a la excelencia en la actualidad. En Google Play la nota media que le ponen más de 3.200 usuarios es de un 3,3 sobre 5. Asimismo, en la App Store esa nota sube a un 3,5 sobre 5 entre los más de 400 usuarios que han enviado su opinión y valoración.

Sea como fuere, AlertCops ofrece una nueva vía de comunicación con las fuerzas de seguridad que se puede ver completada con otras herramientas como Guardian Verisure. Este localizador GPS de personas, que se incluye con la alarma de Securitas Direct, permite solicitar ayuda desde el móvil y desde cualquier lugar. Los especialistas de la Central Receptora de Alarmas se encargarán de avisar a los servicios de emergencia y de informar a los familiares en caso de que sea necesario. 

Legislación sobre cámaras de vigilancia en comunidad de propietarios

El primer punto que debemos aclarar en el empleo de videovigilancia en una comunidad de propietarios es el referente a la normativa que permite o no su instalación. En este sentido, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha creado diferentes regulaciones con respecto a la videovigilancia, haciendo un especial hincapié en esta casuística. 

Así pues, en referencia a la legislación de las cámaras de vigilancia en comunidades de propietarios, hemos de destacar los siguientes puntos:

• Legitimación para realizar la instalación. A la hora de añadir un sistema de videovigilancia en las zonas comunes de una comunidad de propietarios, deberá llegarse a un acuerdo en la junta de vecinos. En él no solo se deberá reflejar la intención de utilizar un sistema de estas características, sino cuáles serán las funciones del mismo.
• Registro de actividades de tratamiento. Por otro lado, debe ser configurado el registro de actividades con respecto a la videovigilancia.
• Derecho de información. Todos los usuarios y convivientes deben estar informados sobre la existencia de un sistema de videovigilancia. Para ello han de colocarse carteles informativos de “zona videovigilada”. Como acabamos de apuntar, es necesario que en ellos se incluya información acerca del responsable del tratamiento de los datos y sobre cómo ejercer los derechos apoyados por la Ley de Protección de Datos.
• Grabación de imágenes. Nunca podrán grabarse imágenes más allá de las zonas comunes. Es decir, habrá que excluir la vía pública, los terrenos o viviendas cercanas y, claro está, el interior de las viviendas. Sobre este asunto, lo tratamos en nuestro post sobre “Dónde es legal poner cámaras de seguridad”.
• Visualización, conservación y acceso a las imágenes. Aunque las imágenes pertenecen a la comunidad de propietarios, esta puede limitar el acceso a su visualización solo a ciertas personas. Además, la conservación de las mismas no debe exceder de un mes desde su toma.

Requisitos para instalar cámaras en comunidades de vecinos

Ahondando en los requisitos que son necesarios para instalar cámaras en comunidades de vecinos, hemos de apuntar como esencial el hecho de que la mayor parte de ellos esté a favor de su colocación. De lo contrario, no será posible contar con un sistema de videovigilancia.

Esto se expone en el artículo 17.1 de la Ley de Propiedad Horizontal, donde se detalla que tres quintas partes de los vecinos han de mostrarse favorables a esta medida: “El establecimiento o supresión de los servicios de portería, conserjería, vigilancia u otros servicios comunes de interés general, supongan o no modificación del título constitutivo o de los estatutos, requerirán el voto favorable de las tres quintas partes del total de los propietarios que, a su vez, representen las tres quintas partes de las cuotas de participación”. 

Otro de los requisitos que se deben cumplir para la instalación de videovigilancia en una comunidad de propietarios es definir qué personas podrán acceder a las imágenes que se graban. Este es un punto de especial importancia, pues el uso de las grabaciones debe estar protegido en todo momento. La decisión correrá a cargo de la comunidad de propietarios, que deberá designar a un responsable de los ficheros y un encargado de tratamiento de imágenes dependiente del anterior. Esta tarea suele recaer en empresas dedicadas a la seguridad, ya que cuentan con mayores recursos para realizar ese servicio. Sobre ello se pronuncia la Agencia de Protección de Datos (APD): “El sistema de grabación se ubicará en un lugar vigilado o de acceso restringido. A las imágenes grabadas accederá sólo el personal autorizado que deberá introducir un código de usuario y una contraseña”.

Otro requisito para poner cámaras en una comunidad de vecinos es que se cumpla la obligación de no ceder las grabaciones bajo ninguna circunstancia. Estas solo podrán ser requeridas por las fuerzas de seguridad del estado cuando las imágenes puedan formar parte de un proceso de investigación.

Finalmente, otro requisito que conviene recordar es la colocación de carteles informativos que avisen sobre la presencia de un sistema de videovigilancia. En ellos hay que incluir los siguientes datos:

• Finalidad de la captación de imágenes.
• Referencia a la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).
• Identidad y contacto del responsable del fichero.

Límites de la videovigilancia en comunidades de propietarios

El principal límite que hay que tener presente es la zona que se puede grabar, la cual nunca debe sobrepasar las áreas comunes, ni hacia el exterior de la comunidad, ni hacia el interior de las viviendas o locales que la conformen. Esto chocaría directamente contra la LOPDGDD.

La APD deja claros estos límites cuando expone lo siguiente: “Las cámaras solamente podrán captar imágenes de las zonas comunes de la comunidad. No podrán captarse imágenes de la vía pública salvo que resulte imprescindible para la finalidad perseguida, a excepción de una franja mínima de los accesos al inmueble, ni tampoco imágenes de terrenos y viviendas colindantes o de cualquier otro espacio ajeno”.

Además, avisa de que si se usan cámaras orientables o con zoom, se requiere la instalación de máscaras de privacidad para evitar captar imágenes de las zonas no permitidas.

Consejos de seguridad en comunidades de vecinos

La seguridad en comunidades de vecinos es un tema recurrente. A fin de cuentas, sentirse protegidos ayuda a que la convivencia sea mejor. Para que esto se haga realidad, hay algunos consejos que conviene no pasar por alto: 

• Como cabe esperar, una de las medidas más recomendables es la instalación de un sistema de videovigilancia en las zonas comunes de la comunidad.
• También hay que mencionar la instalación de alarmas en el garaje o en las puertas de entrada ante cualquier intrusión forzada o no autorizada.
• Contratación de personal de seguridad o de un conserje. 
• Instalación de sensores en zonas cuyo uso sea restringido, tales como parques infantiles, piscinas o instalaciones deportivas.

La utilización de unas u otras medidas dependerá de las necesidades y características de cada comunidad.

Métodos de forzado de cerraduras

“ Bumping”

¿Habías oído hablar sobre el bumping? Esta modalidad se denomina así porque proviene del término inglés “bump”, que significa golpear o chocar. Y no es de extrañar, puesto que consiste en introducir una llave maestra en el bombín de la cerradura para después golpearla con un martillo. De ese modo se consigue que el bombín salte y se pueda abrir la puerta. 

Para que nadie sospeche si pasa frente a la vivienda, los ladrones vuelven a colocar el bombín en su sitio de manera que parece estar cerrada. 

“Impresioning”

El impresioning también se ha popularizado en los últimos años, aunque en este caso resulta más elaborada. Los ladrones introducen una finísima lámina de aluminio en el bombín, de modo que cuando el inquilino introduce la llave, sus formas quedan copiadas. Así, sin que este se percate, les habrá dejado un molde con el que realizarán una copia de la llave para entrar sin problemas con posterioridad. 

Radiografía o resbalón

Este método es eficaz si no está echada la llave, algo que suele suceder cuando hay alguien en el interior de la vivienda. Con una simple radiografía o una lámina de plástico, un experto puede abrir la puerta fácilmente. Por lo tanto, nunca hay que olvidarse cerrar con llave para evitar ponérselo fácil a los ladrones.

Imán 

Menos habitual que las anteriores es esta técnica que solo sirve si se deja la llave puesta en el interior. Los ladrones pueden utilizar un potente imán para moverla y abrir la puerta. Así pues, conviene retirar las llaves siempre, especialmente por la noche, para no llevarse un susto inesperado.

Ganzúa

Menos sofisticado que los anteriores es el tradicional método de la ganzúa para forzar la puerta. Con ella se hace palanca hasta que se consigue abrir. Suele emplearse en viviendas donde no haya circulación de personas cerca, dado que es muy llamativo.

Cómo protegerse del forcejeo de tus cerraduras

La primera medida que se debe tomar es la colocación de una puerta resistente y con cerradura “anti-bumping”, la cual también evita cualquier intento de “Impresioning”. Al igual que los métodos para forzar puertas han evolucionado, también lo han hecho las medidas de seguridad.

No obstante, conviene instalar una alarma como la de Securitas Direct con cerradura inteligente por las siguientes razones:

• Sus cámaras y sensores se adelantan a cualquier incidente.
• Disuade a los delincuentes de intentar el robo.
• La Central Receptora de Alarmas (CRA) avisa a los cuerpos de seguridad de un intento de robo en menos de 20 segundos.
• Detecta cualquier intento de inhibición, enviando al instante una alerta a prueba de inhibidores y sabotaje.​

En definitiva, contar con los métodos de seguridad adecuados complicará los posibles actos delictivos contra tu hogar.

TOP ciudades más seguras del mundo

La última edición de este índice fue realizada en 2021, aunque ha sido actualizada. Así pues, las ciudades más seguras del mundo en la actualidad son las siguientes: 

1. Copenhague

En una escala de 0 a 100, el índice de seguridad de la capital danesa es del 82,4%. Y no es de extrañar, puesto que Dinamarca se encuentra en el cuarto lugar entre los países más seguros del mundo, según el “Índice de Paz Global 2022” que realiza el Institute for Economics and Peace. Copenhague destaca por ser la ciudad donde el nivel de seguridad personal es más elevado, superando los 86 puntos. 

2. Toronto 

En segundo lugar, encontramos a la ciudad más poblada de Canadá, la cual se caracteriza por ser uno de los principales centros económicos de América del Norte. Destaca por la seguridad medioambiental y la de sus infraestructuras.

3. Singapur

Esta ciudad estado alcanza 80,7 puntos y vuelve a situarse entre las más seguras del mundo. No en vano, cualquier visitante de este país asiático se sentirá totalmente seguro en sus calles, independientemente de su sexo y procedencia.

4. Sidney

Resulta curioso que aunque Australia solo se encuentre en el puesto 27 de los países más seguros del mundo, dos de sus ciudades se cuelen en este top. La primera es Sidney, que es considerada como la urbe con mayor seguridad digital en todo el globo terráqueo.

5. Tokio

Con un índice de 80.0, la capital de Japón no suele salir de las diez primeras. En el caso de los nipones, encabezan el ranking de ciudades con una mayor seguridad sanitaria.

6. Ámsterdam

La capital de Países Bajos es la segunda más segura del Viejo Continente, con un 79,3. De hecho, tras Copenhague también es la segunda que ofrece una mayor seguridad personal.

7. Wellington

Con 79 puntos, la capital de Nueva Zelanda destaca como la mejor en lo referente a seguridad medioambiental. En el caso de este estado oceánico es considerado el segundo más seguro del planeta, solo por detrás de Islandia.

8. Hong Kong

Con 78,6 puntos, Hong Kong es una ciudad que destaca por su seguridad sanitaria y la de sus infraestructuras, aunque en otros parámetros está lejos de las líderes, como en la personal, donde solo alcanza la posición 21 de 60 en el Safe Cities Index.

9. Melbourne

Empatada con el territorio autónomo de Hong Kong se encuentra la otra urbe australiana del ranking.

10. Estocolmo

Finalmente, en la décima posición con 78.0 puntos hallamos la capital de Suecia, gracias a la protección ciudadana que se respira en sus calles.

Ciudades españolas más seguras del mundo

Como hemos apuntado, el Safe Cities Index solo incluye las dos ciudades españolas más pobladas y con mayor relevancia internacional. En el caso de Barcelona ocupa la undécima posición empatada con Nueva York (Estados Unidos) con 77,8 puntos. En el caso de la capital catalana obtiene su mayor puntuación en el apartado de seguridad sanitaria. En cuanto a Madrid, se sitúa en el puesto 21 con 74,7 puntos. La capital de nuestro país obtiene los mejores resultados en la seguridad personal, situándose como la décima del mundo. 

En el caso de las ciudades españolas más seguras también podemos hacer referencia a un estudio realizado por UNESPA (Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras) en 2021. En él se tenían en cuenta los robos, la seguridad vial y los incendios, de manera que entre los municipios con más de 75.000 habitantes, estos son los más seguros: 

1. Albacete
2. San Cristóbal de la Laguna
3. Palencia
4. Ourense
5. Salamanca

Cabe señalar que aunque Madrid y Barcelona se encuentran entre las grandes ciudades más seguras del mundo, en nuestro país son las que más delitos acumulan debido a su mayor tamaño. En este sentido, de acuerdo con el Ministerio del Interior, el índice de criminalidad es superior en la capital catalana que en la madrileña.

Ciudades más seguras del mundo de cada continente

Retomando como fuente el Safe Cities Index, las ciudades más seguras del mundo de cada continente son las siguientes:

• África

  • Johannesburgo 56,2
  • Daca 48,9
  • Casablanca 48,2

• América

  • Toronto – 82,2
  • Nueva York – 77,8
  • Washington DC – 77,4

• Asia

  • Singapur – 80,7
  • Tokio – 80,0
  • Hong Kong – 78,6

• Europa 

  • Copenhague – 82,4
  • Ámsterdam – 79,3
  • Estocolmo – 78,0

• Oceanía

  • Sidney – 80,1
  • Wellington – 79,0
  • Melbourne – 78,6

 

Como se puede comprobar, son muchos los factores que influyen a la hora de designar a una ciudad u otra como la más segura del mundo. Sin embargo, la seguridad comienza en nuestro propio domicilio. Como hemos apuntado al inicio, las personas necesitamos sentirnos protegidas y para esa misión no hay mejor medida que instalar un sistema de alarma en el hogar. Cuenta con la tecnología y la eficacia de la Alarma Securitas Direct, los resultados serán más que satisfactorios.

¿Cómo identificar a un carterista?

Como ya hemos dicho, la sutileza y el sigilo son aspectos clave para los carteristas. Por ello, no son fáciles de identificar, si bien es cierto que hay patrones que debemos tener en mente para prevenir que nos roben:

• Según las estadísticas, hay más mujeres que hombres carteristas. Eso sí, la nacionalidad y la etnia no son factores importantes, ya que los datos de la policía no muestran ninguna singularidad al respecto. Mención especial merecen los niños, que aprovechan su edad y condición para acercarse lo máximo posible a sus víctimas.
• Suelen ocultar discretamente su identidad. Principalmente, mediante el uso de sudaderas con capucha, gorros, bufandas y gafas de sol. Suelen actuar en la calle o en medios de transporte urbano, por lo que saben que serán grabados. Su objetivo es que sea imposible reconocerles en las imágenes.
• Se acercan mucho a los transeúntes. Más de lo que podríamos considerar normal. Además, permanecen junto a ellos durante un lapso de tiempo muy breve. Generalmente, lo que tardan en averiguar si es posible llevar a cabo la sustracción o no. Hay que caminar atento al comportamiento de aquellos que nos resulten extraños.
• Se mueven rápido, llevando las manos en los bolsillos y a veces mirándote mucho.

Como es obvio, son rasgos de carácter general, pero que en el contexto adecuado pueden ayudarnos a detectar a un carterista y a evitar que se acerque a nosotros. También son útiles para alertar a los demás de que hay personas que tratan de robar en el lugar.

Métodos de robo de un carterista

Estos maestros del robo disimulado han desarrollado una gran variedad de técnicas para hacerse con las carteras de sus víctimas. Estas son las más habituales:

• Los que aprovechan el bullicio: actúan en el metro, el autobús o cualquier otro medio de transporte público en el que se generan aglomeraciones. Aprovechan el bullicio para acercarse lo máximo posible a su víctima y, aprovechando la situación, sustraer la cartera del bolsillo o bolso sin ser detectados.
• Los que usan pinzas u otro objeto: también ejercen su actividad criminal en espacios similares, pero su técnica es diferente. Lo habitual es que lleven una chaqueta sobre uno de sus brazos, cuya función es la de ocultar las pinzas u otros objetos con las que roban los objetos que pueden.
• Los que roban equipajes: suelen pasearse por aeropuertos y estaciones de tren y autobuses. Aprovechan cualquier descuido de las víctimas que seleccionan para llevarse su equipaje.

Estas son técnicas individuales que conoce casi cualquier carterista. Sin embargo, hay otras que requieren de trabajo en equipo. Estos son tres ejemplos:

• Los que se hacen pasar por una ONG: ¿Has visto a esas personas que se ponen en la calle a captar socios para alguna ONG? Pues este tipo de carteristas se disfrazan de ellos. Mientras uno entretiene a la víctima, el otro aprovecha para robarle la cartera.
• Los que van de falsos turistas: operan igual que los de la ONG. Pero, en este caso, se hacen pasar por turistas desorientados para que otros procedan al robo.
• Los que roban con alcohol de por medio: este peculiar nombre se da a aquellos delincuentes que roban la cartera a las personas ebrias. Lo normal es que la víctima sea un hombre y que quien distraiga su atención sea una mujer.

Dónde suelen robar los carteristas

Como ya hemos dejado entrever, el transporte público y las calles muy concurridas son los lugares preferidos de estos delincuentes. La razón es simple. En ellos, el roce entre personas es casi inevitable. De hecho, hay tantos estímulos que nuestro cerebro no puede mantener la atención en todos ellos. Una circunstancia de la que se aprovechan para cometer el hurto.

Los eventos deportivos a los que acuden miles de personas como son los partidos de fútbol o baloncesto, los mercados y mercadillos, las colas de acceso a teatros y cines, los festivales, las fiestas, las manifestaciones y los monumentos son otros lugares en los que suelen actuar.

Cómo evitar el carterismo

El primer paso consiste en buscar un lugar adecuado para guardar tus pertenencias. En este sentido, nunca debes elegir los bolsillos exteriores de tus pantalones, chaquetas, bolsos o mochilas. Elige mejor los interiores. Además, no lo lleves todo en un mismo sitio. Así, si no puedes evitar el robo, al menos no lo perderás todo.

Evita también chocarte con otras personas y mira hacia atrás cada cierto tiempo. Ten cuidado si vas acompañado, porque a veces al ir hablando con el otro, puedes distraerte de más.

Puedes hacer uso de Guardián Verisure, que no solo es un localizador GPS de personas, sino que puedes solicitar ayuda desde tu dispositivo móvil, estés donde estés.

Ciudades de España con más carteristas

Desgraciadamente, hoy en día hay carteristas en todas las ciudades de España. Sin embargo, las grandes capitales concentran a mayor cantidad de ellos. Especialmente habituales son los casos detectados en la Puerta del Sol de Madrid y, en menor medida, en la plaza de Callao, la Estación de Atocha y la Gran Vía.

Por su parte, Barcelona es otro de los lugares preferidos de estos delincuentes para actuar. El Born, el Raval, la Plaza de Cataluña y la Rambla son aquellos que requieren de mayor cuidado. Fuera de ambas capitales, debemos hacer mención a la Playa del Postiguet de Alicante.

En definitiva, los carteristas tratan de pasar desapercibidos en todo momento. Por ello, para detectarlos y evitar ser víctima de uno de sus robos, haz uso de Guardián Verisure, ya que con él tendrás al equipo de Securitas Direct contigo, debido a que podrás avisar y solicitar ayuda en casos de emergencia. Es como tener un botón SOS en tu bolsillo, los expertos de Securitas Direct podrán localizarte mediante el localizador GPS del móvil, avisar a familiares, a las autoridades y se activará el protocolo de actuación. 

¡Sigue las recomendaciones que te hemos comentado!

Señales en las puertas para robar

Los ladrones pueden dejar con un bolígrafo señales en las puertas para robar. Así como hacer rayones o colocar pegatinas. Utilizan todo tipo de tretas para que nadie perciba sus señales. El objetivo principal en estos casos es saber si la vivienda está ocupada o libre, pero ¿qué otros métodos utilizan para comprobar esto?:

• Hilos de silicona: en apariencia parecen una telaraña, pero no lo son
• Mirilla manchada de vaselina: si no se limpia se entiende que la casa está vacía
• Bolitas de papel en la cerradura: son imperceptibles por su diminuto tamaño
• Hilo de pegamento: se coloca entre la puerta y el marco. Si se rompe… hay ocupantes
• Palillos: lo colocan entre la puerta y el marco, si cae es que la vivienda está ocupada
• Trozo de plástico transparente: la operativa es la misma que con los palillos

No hace falta estar pendiente diariamente de si nuestra casa está marcada o no, pero sí tener en cuenta cualquier indicio que nos llame la atención. Y como sus señas y símbolos son muy discretos, todo es cuestión de habituar la vista y ser observador.

Señales en otros lugares

También podemos encontrarnos indicios de marcas para robar en otros lugares menos habituales, pero no menos importantes. Estos pueden aparecer en diferentes lugares de la vivienda. Lo que los ladrones pretenden es esconder estas señales y estudiar los pasos de sus inquilinos para saber si están en casa o pasan mucho tiempo fuera de ella.

• Telefonillo o timbre: a través de pegatinas o marcas de rotulador
• Macetas: ideales para dejar símbolos, ya que pasan desapercibidas
• Paredes: cualquier rincón es apto para dejar información de la vivienda
• Marco de la puerta: aquí, además de señales, colocan hilos de pegamento y otras cosas
• Marcas con tiza en cualquier lugar visible de la vivienda: para comprobar si se eliminan o no

Para una mayor seguridad sería aconsejable cerrar siempre la puerta con llave, aunque uno solo se ausente 5 minutos para comprar el pan. Una puerta a la que no se le echó la llave es mucho más fácil de abrir. Incluso los ladrones más expertos lo pueden hacer con un cartón rígido. Hay que tener en cuenta que cualquier tipo de marca puede aparecer en cualquier rincón del inmueble, no uno de objeto solo tiene que aparecer en el marco de la puerta.

¿Qué hacer si hay una marca en tu casa?

Las marcas o símbolos que dejen los ladrones se deben borrar o eliminar. Asimismo, puedes echar un vistazo a las puertas y buzones de tus vecinos para ver si están marcados, pues es común aprovechar para robar en todo el edificio. Una alarma para casa también sería una excelente aliada.

Las señales en las puertas para robar, así como las de buzones y de otros lugares, les sirven a los ladrones para recordar las viviendas que son rentables para allanar y las que no lo son. Reconocer estas marcas te pueden ayudar a evitar un robo. Elimínalas cuanto antes para que vean que la vivienda no está vacía.

¿Cuáles son los días favoritos para los robos? Martes y sábados. Estos son los días más habituales para perpetrar los hurtos, pero no los únicos. Para estar más seguro sería recomendable tener una cerradura inteligente, una puerta de calidad y un sistema de seguridad, para al menos ponérselo difícil a los ladrones. Ganarás en seguridad y serán una inversión única.