Nueva aplicación My verisure

Cuando te descargues la nueva app, tus credenciales aparecerán de forma automática, siempre y cuando no hayas desinstalado aún la versión antigua.

Si lo recuerdas, te hemos enviado una notificación a tu teléfono móvil indicándote que tenías disponible la nueva versión. A partir de ese momento, tendrás entre 2 y 3 semanas para descargártela. No obstante, te avisaremos de nuevo con otra notificación cuando vaya a caducar la antigua para que no te queden sin ella.

No, una vez que te logues en la nueva app ya no podrás acceder a la antigua.

Cuéntanos: ¿has accedido ya a la nueva app?

• Si la respuesta es sí, esto sucede debido a que, una vez que accedes a la nueva versión, dejas de tener acceso a la antigua de forma automática.
• Si la respuesta es no, esto sucede porque ya solo tienes disponible la nueva app My Verisure. Pero, no te preocupes: te garantizamos que dispondrás de las mismas funcionalidades que utilizabas antes y, además, de forma más sencilla.

Sí, desde el momento en el que te hemos informado de que tenías disponible la nueva app My Verisure, accederás a ella con las mismas funcionales que tenías en la antigua.

Sí, siempre que las tuvieras asociadas en tu app antigua.

No, no es necesario configurar nada en tu sistema de alarma.